花了2000多元仅用了10天 稳压器无故自燃

  • 时间:2021-05-20 13:43  来源:未知   作者:admin   点击:

  日前,塘下王先生花2000多元购买的一只三相稳压器,仅用了10天就烧掉了,之后到该销售店要求调换时却遭店主拒绝。

  据王先生介绍,他买的这款稳压器才使用了10天就突然烧起来了,连接线口都烧黑了,还能闻到一股烧焦的味道,幸好及时发现,并用灭火器扑灭才没有酿成大火。

  “自燃后,我就拿着烧坏的稳压器来到销售店,要求店家予以调换,可店方却说,调换是可以,但要我承担750元的修理费。”双方协商未果,气愤之下,王先生向工商部门投诉。

  市工商局塘下分局执法人员接到投诉后赶到现场,该销售店店主解释:“可能是因为用户使用不当,超过了额定功率,才导致稳压器自燃。”执法人员当场指出,该稳压器刚刚使用10天就出现问题,很大程度上是因为质量不合格,店主应该给予调换。

  最后经工作人员调解,店主同意将王先生之前购买的三相稳压器扣除折旧费200元,然后由王先生任选其它款,差额多还少补,王先生对此结果表示满意。